Magum88 berkomitmen sepenuhnya untuk menyokong permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri, sokongan profesional dan sumber pendidikan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan sihat.
Di Magum88, kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak menjejaskan kesejahteraan anda. Kami sedar bahawa bagi kebanyakan pemain, permainan adalah satu bentuk hiburan yang sihat — tetapi kami juga memahami bahawa bagi sesetengah individu, ia boleh berkembang menjadi masalah yang serius.
Oleh itu, Magum88 telah melaksanakan pelbagai langkah dan alat untuk membantu anda kekal mengawal tabiat bermain anda. Kami bekerja rapat dengan organisasi pakar dalam bidang permainan bertanggungjawab dan menyediakan akses kepada sokongan profesional untuk sesiapa yang memerlukannya. Komitmen kami adalah untuk menyediakan persekitaran yang selamat, telus dan bertanggungjawab kepada setiap pengguna.
Jika anda mengalami mana-mana situasi berikut, anda mungkin perlu mendapatkan bantuan:
Magum88 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa untuk membantu anda mengurus aktiviti bermain anda dengan lebih baik. Semua alat ini direka untuk memberi anda kawalan penuh terhadap pengalaman anda di platform kami.
Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk jumlah maksimum yang boleh anda depositkan ke dalam akaun anda. Sebaik sahaja had dicapai, anda tidak akan dapat membuat deposit tambahan sehingga tempoh tersebut tamat. Had deposit akan berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam.
Tetapkan had masa harian atau mingguan untuk tempoh masa yang anda boleh habiskan bermain. Apabila had masa dicapai, anda akan dilog keluar secara automatik dari akaun anda. Ciri ini membantu anda mengekalkan keseimbangan sihat antara hiburan dan aktiviti lain dalam kehidupan anda.
Aktifkan peringatan berkala yang akan memaklumkan anda tentang berapa lama anda telah bermain dan jumlah wang yang telah dibelanjakan. Peringatan ini membantu anda membuat keputusan yang lebih bermaklumat tentang sama ada untuk terus bermain atau berhenti seketika.
Jika anda merasa perlu berhenti bermain sepenuhnya untuk satu tempoh masa, anda boleh memilih untuk mengecualikan diri sendiri untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun anda, membuat deposit atau mengakses sebarang permainan. Keputusan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Ap abila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan permainan sehingga tempoh tersebut berakhir. Alat ini membantu melindungi kewangan anda daripada kerugian yang tidak dirancang.
Anda boleh mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri ini dengan mudah melalui tetapan akaun anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran atau memerlukan bantuan untuk mengaktifkan alat-alat ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24/7 melalui live chat.
Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang boleh membantu anda mengekalkan tabiat bermain yang sihat:
Magum88 hanya menerima pendaftaran daripada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Adalah menyalahi undang-undang bagi sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk membuat akaun atau mengambil bahagian dalam sebarang aktiviti permainan di platform kami.
Kami melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan setiap pengguna memenuhi keperluan umur minimum. Semasa proses pendaftaran dan sebelum pengeluaran pertama anda, anda akan diminta untuk menyerahkan dokumen pengenalan yang sah untuk pengesahan.
Jika kami mengesyaki bahawa akaun mungkin dimiliki oleh individu di bawah umur, kami akan segera menggantung akaun tersebut sehingga pengesahan identiti yang memuaskan dapat disediakan. Jika disahkan bahawa pengguna adalah di bawah umur, akaun akan ditutup secara kekal dan sebarang dana akan dipulangkan.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, pastikan anda sentiasa log keluar selepas selesai bermain dan aktifkan kawalan ibu bapa pada peranti anda. Kami menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian penapisan seperti Net Nanny, Qustodio atau kawalan ibu bapa yang terbina dalam pada peranti untuk menghalang akses kepada laman web permainan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan permainan, adalah penting untuk mendapatkan bantuan profesional secepat mungkin. Magum88 bekerjasama dengan organisasi-organisasi terkemuka yang pakar dalam membantu individu yang mengalami masalah permainan:
Hubungi talian bantuan 24 jam di 1-800-88-CARE (2273) untuk mendapatkan sokongan dan kaunseling percuma dan sulit.
Organisasi amal bebas yang menyediakan maklumat, nasihat dan sokongan kepada sesiapa yang terjejas oleh permainan bermasalah.
Persatuan sokongan sebaya untuk individu yang ingin berhenti bermain, dengan mesyuarat berkala dan sokongan komuniti.
Menyediakan perkhidmatan kaunseling percuma, sokongan emosi dan maklumat praktikal melalui telefon, chat dan kaunseling bersemuka.
Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Semua perkhidmatan ini adalah percuma, sulit dan tersedia untuk membantu anda mendapatkan semula kawalan terhadap kehidupan anda.
Magum88 menghormati keputusan anda untuk berhenti bermain atau mengambil rehat dari platform kami. Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Terdapat dua pilihan utama:
Anda boleh meminta untuk menutup akaun anda buat sementara waktu untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat deposit. Selepas tempoh tamat, akaun anda akan dibuka semula secara automatik.
Jika anda ingin berhenti bermain secara kekal, anda boleh memilih pengecualian diri kekal. Pilihan ini akan menutup akaun anda selamanya dan anda tidak akan dapat membuka akaun baharu dengan Magum88 pada masa hadapan. Sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda akan dipulangkan mengikut kaedah pembayaran asal.
Untuk memohon pengecualian diri, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected] dengan nyatakan tempoh pengecualian yang anda inginkan. Permohonan anda akan diproses dalam masa 24 jam.
Magum88 terus berusaha untuk meningkatkan langkah-langkah permainan bertanggungjawab kami. Kami kerap mengkaji semula dasar dan prosedur kami untuk memastikan ia selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan pengguna kami.
Kami juga menyediakan latihan berkala kepada semua kakitangan kami untuk memastikan mereka dapat mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada pengguna yang memerlukan bantuan.
Kesejahteraan anda adalah keutamaan utama kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang permainan bertanggungjawab, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Permainan adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan tidak sepatutnya digunakan sebagai sumber pendapatan. Sentiasa tetapkan had yang anda mampu dan jangan sekali-kali bermain dengan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil. Jika anda rasa permainan mula menjejaskan kehidupan anda, sila dapatkan bantuan dengan segera.
Magum88 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh terhadap aktiviti bermain anda dan memastikan pengalaman anda kekal menyeronokkan.
Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit anda. Had ini boleh dikurangkan pada bila-bila masa dan akan berkuat kuasa serta-merta untuk melindungi bajet anda.
Tetapkan had masa untuk sesi bermain anda dan terima peringatan berkala tentang berapa lama anda telah aktif di platform untuk membantu anda membuat keputusan bijak.
Akses sejarah lengkap aktiviti akaun anda termasuk deposit, pengeluaran, masa bermain dan perbelanjaan untuk membantu anda memantau tabiat bermain anda.
Ambil rehat dari bermain untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari pada bila-bila masa jika anda rasa perlu berehat seketika dari platform kami.
Pilih untuk mengecualikan diri sendiri untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau kekal jika anda memerlukan rehat yang lebih lama atau ingin berhenti bermain sepenuhnya.
Akses kepada maklumat dan pautan ke organisasi sokongan profesional yang pakar dalam membantu individu yang menghadapi masalah permainan.
Jangan ragu untuk menggunakan alat kawalan diri kami atau menghubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan bantuan. Kami di sini untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal selamat dan menyeronokkan.
Alat Kawalan Diri · Sokongan 24/7 · Privasi Terjamin